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Versandinformationen für Firmenpräsente vom Pralinenbote

Wir sichern Ihnen zu, dass die Pralinen und Schokoladenprodukte sicher verpackt in Premium-Qualität und bester Frische zugestellt werden.

1. Versandkosten
2. Vorlaufzeit & Lieferzeit
3. Versanddienstleister
4. Einzelversand-Service
5. Paket beschädigt oder fehlerhaft
6. Lieferung im Sommer
7. Lieferung ins Ausland

 
1.  Versandkosten
> bis 36,45 € Warenwert pro Versandadresse: 3,69 € Zzgl. 7% USt.
> ab 36,45 € Warenwert pro Versandadresse: versandkostenfrei
2. Vorlaufzeit & Lieferzeit
Vorlaufzeit: 14 - 18 Werktage bis das Paket unser Haus verlässt
Die Vorlaufzeiten sind so kalkuliert, dass die Pralinen frisch für Ihren Auftrag produziert werden können. Wenn Sie nicht mehr soviel Zeit haben, können wir in vielen Fällen eine wesentlich kürzere Vorlaufzeit realisieren, denn gerade beliebte Produkte haben wir oft auch in größeren Mengen sofort verfügbar. Erkundigen Sie sich einfach telefonisch unter +49 (0) 2872 94811 0 oder per E-Mail unter info@pralinenbote.de über kürzere Vorlaufzeiten.
Lieferzeit: 1 - 3 Werktage für die Zustellung
Die reine Versandzeit an sich sollte max. 3 Werktage dauern – DHL und DPD übergeben nach eigenen Angaben zu ca. 96 % die Pakete am folgenden Werktag (Mo. – Sa.).
3.  Versanddienstleister
Im Bestellprozess können Sie zwischen dem klimaneutralen Versand mit DHL GoGreen und DPD CO2-neutral auswählen – die Versandkosten sind identisch.
   
4. Einzelversand-Service
Wenn Sie von unserem Einzelversand-Service direkt an Ihre Beschenkten Gebrauch machen möchten, bieten wir Ihnen ebenfalls die Versanddienstleister DHL und DPD an. Andere Versanddienstleister wie UPS, GLS und Hermes können wir Ihnen nur gegen eine Aufwandspauschale, die sich nach der Adressanzahl richtet, anbieten –  die Versandkosten pro Adresse können ebenfalls abweichen. Mehr zu unserem Einzelversand-Service direkt an Ihre Beschenkten lesen Sie in unseren FAQ (Frage 5) - hier klicken.
5. Paket beschädigt oder fehlerhaft
Sollte irgendetwas mit Ihrer Lieferung nicht stimmen, so lassen Sie es uns bitte sofort wissen. Teilen Sie uns einfach mit was nicht stimmt und wir werden so schnell wie möglich reagieren und gegebenenfalls Produkte nachsenden oder in Absprache mit Ihnen eine passende Lösung finden. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 2872 94811 0 oder per E-Mail unter info@pralinenbote.de.
6. Lieferung im Sommer
Bei hohen Temperaturen senden wir Ihnen die Pakete gekühlt zu. Dieser Service ist für Sie kostenlos!
7. Lieferung ins Ausland
Versandkosten
> bis 18,69 € Warenwert pro Versandadresse:  9,30 € Zzgl. 7% USt.
> ab 18,69 € Warenwert pro Versandadresse: 6,50 € Zzgl. 7% USt.
> ab 84,11 € Warenwert pro Versandadresse: versandkostenfrei
Lieferzeit: 2 - 8 Werktage für die Zustellung
Versanddienstleister
Versandländer (ggf. weitere auf Anfrage)
Versand ganzjährigVersand 01. Oktober bis 31. März
Belgien Finnland
Dänemark Frankreich
Großbritannien Liechtenstein
Irland Monaco
Luxemburg Norwegen
Niederlande Polen
Österreich Spanien
Schweden Tschechische Republik
Schweiz